個人情報のお取扱い

個人情報の「開示等の求め」に関する手続きについて

（１）開示等の求めとは

お客様は個人情報保護法にもとづき、当社の「保有個人データ」について、開示等の求めを申し出ることが出来ますが、その手続きは以下の受付窓口にお申し出願います。

（２）開示等の求めの受付窓口

九州三菱電機販売株式会社　個人情報保護事務局
〒810-0071　福岡市中央区那の津４-４-２５
TEL 092-712-2121 受付時間　当社営業日の9:00-12:00、13:00-17:00
メールでのお問合せ contact@kmel.co.jp

（３）開示等の求めの受付方法、及びお客様より提出いただく書面の様式

１）受付方法

開示等の求めに対する受付方法は、確実な対応と「なりすまし」による情報漏洩等のトラブルを避ける為、すべて書面で実施させていただきます。本人確認を厳格に行なう為、電話、メール、FAXによるご請求、及び直接当社にお越しいただいてのご請求につきましてはご対応いたしかねますことをご了承願います。

２）お客様に提出いただく書面

「個人情報の開示等に関する請求書」及び本人（代理人）確認できる書面を提出いただきます。本人（代理人）確認できる書面の詳細は(4)をご参照ください。お客様は、「個人情報の開示等に関する請求書」の所定の事項をご記入の上、本人（代理人）確認できる書面と併せて弊社に返送いただきますようお願いいたします。なお、「個人情報の開示等に関する請求書」は、お客様に郵送させていただきますので、ご希望の方は、上記受付先にお申し付けください。

（４）本人（代理人）確認の方法

ａ．本人確認手順

下記ｂ．「本人（代理人）確認できる書面」により確認させていただきます。本書面の郵送料は、お客様にご負担いただきます。

ｂ．本人（代理人）確認できる書面　以下の書類を提出願います。

＜開示等を請求される方がご本人の場合＞…次の（Ａ）または（Ｂ）のいずれか

（Ａ） いずれか1点	１．運転免許証の写し ２．旅券（パスポート)の写し ３．各種健康保険証の写し ４．各種年金手帳の写し ５．写真付住民基本台帳カードの写し ６．外国人登録証明書の写し ７．身体障害者手帳の写し ８．印鑑登録証明書 （作成日より3ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑により捺印）
（Ｂ） (i)(ii)からそれぞれ1点 （合計2点)	(i) １．戸籍謄本または抄本（作成日より3ヶ月以内のもの。) ２．住民票（作成日より3ヶ月以内のもの。） (ii) １．公共料金の請求書の写し ２．学生証又は生徒手帳の写し

＜開示等を請求される方が代理人の場合＞…次の（ア）から（ウ）のすべて
（ア） 開示等を請求される方がご本人の場合の上表（Ａ）または（Ｂ）の資料
（イ） 代理人ご自身の上表（Ａ）または（Ｂ）の資料
（ウ） ご本人による委任状（ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑証明書をご提出ください。
（代理人が親権者などの法定代理人の場合は、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出いただくことも可能です。）
※代理人とは　次の者を指します（政令第８条）
・未成年者又は成年被後見人の法定代理人
・開示の求めをすることにつき本人が委任した代理人

（５）手数料及びその徴収方法

「利用目的通知の求め」及び「開示の求め」につきましては、個人情報保護法第３０条に基づき、手数料をいただきます。手数料８００円（税込）を下記銀行口座にお振り込みください。
振込手数料はお客様にご負担いただきます。訂正等、利用停止等、第三者提供の停止につきましては、無料で対応いたします。
当社が振込金額を確認後、お客様の個人データを調査し、回答することになりますので、振込金額や提出書類にお間違いのないようお願い申し上げます。
尚、調査の結果、当該個人情報が無かった場合、或いは、貴方より提出いただいた情報が極端に少ない為に個人情報の特定ができなかった場合でも、返金いたしかねますのでご了承願います。
お客様本人または代理人が来社いただいての手数料のお支払いは対応いたしかねますので、ご承知置きください。

振込先：福岡銀行　本店　普通預金　3242495
名義：九州三菱電機販売株式会社
※または、郵便小為替800円を同封でも可
（購入手数料はお客様にご負担いただきます）

（６）本人への回答期限

手数料をお振り込みいただいてから、１５営業日以内に回答することを目安とします。 正月休暇、ゴールデンウィーク、夏期休暇等の期間中は回答が暫く遅れますことを、ご容赦願います。